Siguiente defecto en el HP Probook, el puerto USB-C ya no funciona.
Actualización: En mi caso, he podido solucionar el problema, ver más abajo.
Profesionalmente, yo uso un HP ProBook 650, que es básicamente un buen dispositivo. Es un poco más compacto que mi Thinkpad particular. También es bastante fácil trabajar en él. Touchpad, teclado y pantalla básicamente encajan. El rendimiento también.
Sin embargo, tiene algunos puntos débiles. Hace algún tiempo, la pantalla presionó el teclado y dejó algunos arañazos en la pantalla.
Poco después de recibirlo de la empresa, dejó de funcionar de un día para otro. El servicio técnico tuvo que cambiar la placa base. La cosa estaba completamente muerta.
El puerto USB-C dejó de funcionar
Luego esta mañana el siguiente desastre. La batería estaba casi vacía, estaba a punto de empezar una videoconferencia. Enchufé la fuente de alimentación, pero ni Windows ni el LED de carga mostraban que el cacharro se estuviera cargando. Probé con diferentes fuentes de alimentación, estación de acoplamiento. Nada.
Al menos el portátil sigue teniendo un puerto de carga clásico con un enchufe redondo. Pude utilizar una vieja fuente de alimentación de HP. Al menos la carga era posible de nuevo. Pero no es genial, porque ahora tengo que cargar con una segunda fuente de alimentación. La estación de acoplamiento con USB-C tampoco funciona por el momento.
Se ha creado un ticket de servicio, por curiosidad. En privado, sin embargo, probablemente daría a los dispositivos HP un amplio margen por el momento. Por desgracia, esto también demuestra por primera vez que el conector USB-C tiene algunas desventajas.
¡Problema resuelto! Resuelto
Después de que el asunto no me diera paz, investigué un poco más en Internet. Aquí se mencionaban varios consejos. Uno de ellos era pulsar el botón de encendido durante al menos 30 segundos al arrancar.
Esto reinicia algo internamente de nuevo. Esto fue brevemente reconocido por dos LEDs naranja en F5 y F8 parpadeando.
Después de iniciar Windows, pude ver que la carga funcionaba de nuevo. La estación de acoplamiento USB también volvió a funcionar. Ahora espero que se quede.
Al menos no ha sido un defecto de hardware, en mi caso.
