Entschädigung bei Flugverspätung ist ein wichtiges Thema für Reisende, die pünktlich ans Ziel gelangen wollen – sei es für den Urlaub, eine Geschäftsreise oder einen Familienbesuch. Doch nicht jede Verspätung führt zu einem Anspruch. Besonders bei wetterbedingten Problemen stellt sich oft die Frage, ob eine finanzielle Entschädigung möglich ist oder nicht. Die EU-Verordnung 261/2004 legt klare Regeln fest, wann Passagiere Anspruch haben – und wann nicht.
Der Unterschied zwischen „außergewöhnlichen Umständen“ und Airline-Fehlern
Die EU-Verordnung unterscheidet zwischen Ursachen, die außerhalb der Kontrolle der Airline liegen, und solchen, die vermeidbar gewesen wären.
- Wetterbedingte Verspätungen zählen in der Regel zu außergewöhnlichen Umständen. Starker Schneefall, Gewitter oder Sturm können den Flugbetrieb unmöglich machen und befreien die Airline meist von der Pflicht zur Entschädigung.
- Airline-Fehler hingegen, wie technische Defekte aufgrund mangelnder Wartung, Personalengpässe oder organisatorische Probleme, führen in vielen Fällen zu einem Anspruch auf Entschädigung.
Ihre Rechte als Passagier
Auch wenn wetterbedingte Probleme oft von der Entschädigungspflicht ausgenommen sind, gilt: Wenn die Airline eine Teilschuld trägt – etwa durch schlechte Einsatzplanung oder verspätete Kommunikation – kann dennoch Anspruch auf Ausgleich bestehen.
Die Höhe richtet sich nach der Flugstrecke:
- Bis 1.500 km: 250 €
- 1.500–3.500 km: 400 €
- Über 3.500 km: 600 €
Zusätzlich haben Sie während der Wartezeit Anspruch auf Betreuung:
- Mahlzeiten und Getränke
- Zwei kostenlose Telefonate oder E-Mails
- Hotelunterkunft und Transfer bei längeren Verzögerungen
Schritt-für-Schritt-Vorgehen
- Unterlagen sammeln – Boardingpässe, Buchungsbestätigung und schriftliche Angaben der Airline zum Verspätungsgrund sichern.
- Situation prüfen – War es reines Wetter oder gab es auch interne Fehler der Airline?
- Anspruch geltend machen – Nach EU-Verordnung 261/2004 schriftlich einreichen.
Warum Skycop oft die beste Wahl ist
Die direkte Kommunikation mit der Fluggesellschaft kann zeitaufwendig sein, vor allem wenn es um die Abgrenzung zwischen wetterbedingten und vermeidbaren Ursachen geht. Skycop bietet hier klare Vorteile:
- Kein Risiko – Zahlung nur im Erfolgsfall.
- Juristische Expertise – Skycop kennt die rechtlichen Feinheiten und setzt Ihre Ansprüche gezielt durch.
- Zeitersparnis – Sie müssen sich nicht mit widersprüchlichen Aussagen der Airline auseinandersetzen.
Gerade für Vielreisende, Familien und Geschäftsleute ist Skycop oft der einfachste Weg, um bei Wetterbedingte Verspätungen vs. Airline-Fehler die eigenen Rechte durchzusetzen.
Fazit
Wetterbedingte Verspätungen vs. Airline-Fehler – der Unterschied ist entscheidend für Ihre Entschädigung. Auch wenn extreme Wetterlagen oft als außergewöhnliche Umstände gelten, gibt es Fälle, in denen die Airline dennoch zahlen muss. Mit der Unterstützung von Skycop erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen und können sich wieder auf das konzentrieren, was wirklich zählt: Ihre Reise.