Beim Online-Dating kann man sehr leicht Opfer eines Betrugs werden. Ich hab das am eigenen Leib erlebt. Ich hab mich ziemlich lange mit einem Mädchen online unterhalten und sogar schon langfristige Pläne geschmiedet. Letztendlich stellte sich aber heraus, dass sich hinter den attraktiven Fotos und den süßen Nachrichten jemand ganz anderes verbarg. Und — Achtung, Spoiler — es war nicht mal ein Mädchen. Hätte ich die Wahrheit vielleicht gleich zu Beginn herausgefunden, hätte ich es nicht so schwer genommen. Aber nach dieser Erfahrung habe ich jegliche Lust verloren, Leute online kennenzulernen, und mein Profil bei der Partnerbörse gelöscht. Ich konnte mir einfach nicht mehr sicher sein, dass so etwas nicht noch einmal passieren würde. Tatsächlich ist dieses Problem derart weit verbreitet, dass Millionen von Nutzern weltweit davon betroffen sind. Viele verlassen Plattformen, die keine Identitätsprüfung vorgeschrieben haben.
Was ist „Face Check“ und warum revolutioniert es die Branche?
Deshalb führen Entwickler derzeit aktiv die „Face Check“-Funktion ein, um Nutzerabwanderungen zu reduzieren. Bevor jemand eine App nutzen kann, muss er seine Identität mithilfe von Gesichtserkennungstechnologie bestätigen. Dabei werden die Gesichtszüge auf Bildern analysiert und das Selfie des Nutzers mit dem Foto aus einer verifizierten Quelle verglichen, zum Beispiel einem Reisepass oder einem anderen amtlichen Ausweisdokument. Die Technologie kann außerdem echte Gesichter von gefälschten unterscheiden, darunter auch Deepfakes.
Face Check hat seine Wirksamkeit bereits unter Beweis gestellt. Seit seiner Einführung sind schädliche Interaktionen um 50 % zurückgegangen. Die Nutzer fühlen sich viel sicherer, weil sie wissen, dass auf der anderen Seite des Bildschirms ein echter Chatpartner sitzt, der genau so aussieht wie die Person auf den Profilfotos. Zudem hat sich dadurch die Qualität der Nutzerbasis verbessert, da Betrüger und Fake-Accounts den Prozess der Verifizierung nicht umgehen können. Plattformen mit Pflichtverifizierung ziehen daher weiterhin mehr Nutzer an, die wirklich daran interessiert sind, mit echten Menschen zu kommunizieren.
Sicherheit beim Dating hat oberste Priorität
Denk mal über diese Zahlen nach: Studien zufolge gelten rund 75 % der großen Dating-Plattformen aus Sicht der Cybersicherheit als unsicher. Aktive Nutzer von Dating-Apps werden regelmäßig zur Zielscheibe von Hackern und Betrügern. Viele beliebte Dating-Dienste sammeln zudem deutlich mehr Informationen, als für den ordnungsgemäßen Betrieb der App notwendig sind. Ihr Umgang mit dem Schutz personenbezogener Daten der Nutzer gibt Anlass zu ernsthaften Bedenken.
In der Dating-Branche gab es in den letzten zehn Jahren mehrere aufsehenerregende Skandale. So hackten sich beispielsweise im Jahr 2015 Angreifer in Ashley Madison ein und legten die persönlichen Daten von mehr als 36 Millionen Nutzern offen. Doch das war nicht das einzige Problem. Später stellte sich heraus, dass die Plattform sogenannte „Engager-Profile“ verwendet hatte — Fake-Profile, die von Mitarbeitern erstellt wurden, die sich als echte Frauen ausgaben. Die Website bot zudem einen kostenpflichtigen „Full Delete“-Service an, der besonders bei Nutzern beliebt war, die sicherstellen wollten, dass niemand jemals ihre Aktivitäten auf der Plattform entdecken würde. Sie zahlten 19 Dollar, um ihre digitalen Spuren und personenbezogenen Daten vollständig löschen zu lassen. Später stellte sich jedoch heraus, dass das Unternehmen die persönlichen Daten der Nutzer auch nach der angeblichen „vollständigen Löschung“ noch bis zu 12 Monate lang speicherte und in manchen Fällen die Profile gar nicht löschte.
Trotz des rasanten Wachstums der Dating-Branche bleibt der Schutz personenbezogener Daten eine der größten Schwachstellen vieler Apps. Umfragen zufolge sind rund 32 % der Nutzer von Dating-Apps schon einmal Opfer von Cyberbetrug geworden. Deshalb entscheiden sich die Leute zunehmend für Plattformen, die ihre Sicherheit garantieren, statt einfach nur für jene mit den meisten Nutzern.
Was eine Verifizierung bietet: Ehrlichkeit und Sicherheit
Meiner Meinung nach sollte die Verifizierung der Identität mittlerweile ein Standardfeature jeder Dating-App sein. Sie bietet eine Reihe wichtiger Vorteile, darunter:
- Ein sichereres Umfeld. Erfahrungsgemäß sind die Leute wesentlich eher bereit zu kommunizieren, wenn sie wissen, dass die Plattform sie vor unangenehmen Überraschungen schützt, darunter auch vor dem Verlust persönlicher Daten.
- Keine Betrüger, keine Fake-Accounts und keine Bots. Die Verifizierung erschwert das Erstellen von Fake-Profilen erheblich. Betrüger meiden in der Regel Plattformen mit Face Check, da sie wissen, dass sie den Verifizierungsprozess wahrscheinlich nicht bestehen werden. Nur sehr wenige Betrüger sind bereit, ihre echte Identität zu bestätigen. Daher zieht die Plattform Menschen an, die wirklich an Dating und Kommunikation interessiert sind.
- Vertrauen in deinen Chatpartner. Die Verifizierung stellt sicher, dass jedes Profil zu einer echten Person gehört. Du musst dich nicht fragen, wer sich wirklich hinter den attraktiven Profilfotos verbirgt. So können sich die Nutzer darauf konzentrieren, sich gegenseitig kennenzulernen, anstatt Zeit damit zu verschwenden, die Identität einer Person zu überprüfen.
Letztendlich profitieren alle davon. Die Nutzer genießen eine sicherere Umgebung für Online-Dating, während sich die Plattform einen Ruf als vertrauenswürdiger Dienst aufbaut, auf den man sich verlassen kann.
Camchat als nächste Stufe der Verifizierung
Es ist jedoch wichtig zu verstehen, dass selbst die fortschrittlichste Verifizierung dir nicht verraten kann, wie jemand wirklich ist. Ihr Zweck besteht lediglich darin, sich zu vergewissern, dass sich auf der anderen Seite des Bildschirms eine echte Person befindet und kein Fake-Account. Alles andere kannst du nur herausfinden, indem du die andere Person kennenlernst. Deshalb entscheiden sich immer mehr Nutzer dafür, über Webcam-Chats Leute kennenzulernen, statt über herkömmliche Dating-Dienste.
Dafür gibt es einen einfachen Grund. Bei einem Cam-to-Cam Chat kannst du jemanden praktisch so sehen, als würdest du ihn persönlich treffen. Du kannst all die nonverbalen Signale wahrnehmen, die man in Textnachrichten unmöglich erkennen kann: Gesten, Mimik und Augenkontakt. Oft sind es genau diese Signale, die verraten, ob jemand authentisch und aufrichtig ist. Es kommt auch recht häufig vor, dass ein Chatpartner auf seinen Fotos attraktiv aussieht, die Unterhaltung aber einfach nicht in Gang kommt. Die Ausstrahlung einer Person ist genauso wichtig wie ihr Aussehen. Manche Menschen, die auf einem Foto eher unscheinbar wirken, erweisen sich im Live-Gespräch als unglaublich sympathisch.
Deshalb ist die Kommunikation in einem Zufalls-Camchat so etwas wie eine Probefahrt. Ein kurzes Videogespräch zeigt schnell, ob du dich mit jemandem wohlfühlst, ob deine Erwartungen mit der Realität übereinstimmen und ob es sich lohnt, die Person weiter kennenzulernen. Bei den Nutzern ist die Camchat Coomeet.chat besonders beliebt. Der größte Vorteil dieses Cam-Roulettes ist der Geschlechtsfilter, der dafür sorgt, dass Nutzer nur mit Mitgliedern des anderen Geschlechts zusammengebracht werden. Profile von Frauen sind ebenfalls verifiziert. Alle weiblichen Mitglieder müssen sich registrieren und ihre Identität bestätigen, sodass es hier praktisch unmöglich ist, dass unangenehme Situationen wie in meinem Fall passieren.
Wie sicheres Dating in einem Jahr aussehen wird
Es ist bereits klar, dass sich die Erwartungen der Nutzer geändert haben. Die Leute wollen sich nicht mehr auf Plattformen mit anderen treffen, auf denen niemand ihre Sicherheit garantieren kann. Die Ära von anonymem Chaos neigt sich allmählich dem Ende zu. Die Verifizierung der Identität wird bald ein ebenso selbstverständlicher Teil der Registrierung sein wie die Überprüfung der Telefonnummer. Plattformbetreiber, die es nicht schaffen, die Qualität ihrer Nutzerbasis aufrechtzuerhalten, werden unweigerlich das Vertrauen der Nutzer verlieren — und damit auch deren Loyalität.