Bei einem Enterprise-Briefing reicht Kanalexpertise irgendwann nicht mehr aus. Governance kommt dazu, internationale Skalierung ebenso. Technologie spielt mit hinein, und meistens sitzen deutlich mehr Stakeholder mit am Tisch.
Welche Agentur dafür passt, hängt deshalb nicht nur von den angebotenen Leistungen ab. Märkte und Governance machen einen Unterschied. Die internen Teams auch. Und dann bleibt noch die Frage, wie viel von der eigentlichen Umsetzung überhaupt extern liegen soll.
Ein großes Netzwerk ist damit nicht automatisch die bessere Wahl. Bei komplexen Programmen kann es aber helfen, wenn weniger Schnittstellen zwischen verschiedenen Partnern entstehen.
NP Digital verbindet Search, Performance, Content und Analytics in einem internationalen Angebot. OMMAX, valantic, Serviceplan und Accenture Song setzen jeweils andere Schwerpunkte bei Beratung, Technologie und Kommunikation.
Die Auswahl auf einen Blick
NP Digital: Bei größeren Multi-Channel-Briefings spielt die Breite eine größere Rolle. Internationale Skalierung kann noch dazukommen. Ähnlich ist es bei integrierten Performance-Programmen. SEO und Paid Media gehören dazu, Content und Digital PR ebenfalls. Analytics und AI Search sitzen mit im Angebot.
OMMAX: eher bei anspruchsvollen Wachstums- und Transformationsbriefings. Digital Strategy und Analytics spielen eine große Rolle. Performance Marketing kommt dazu, Transformation ebenfalls.
valantic: für größere Unternehmen, bei denen Marketing und Vertrieb technisch näher zusammenrücken. Digital Marketing gehört dazu. Sales, CX, MarTech und Data sitzen ebenfalls im Modell.
Serviceplan: große Marken und komplexe integrierte Kommunikationsprogramme. Creative und Media stehen nicht allein. Brand und Experience spielen mit, internationale Orchestrierung auch.
Accenture Song: bei großen Transformationsprogrammen, in denen Marketing und Technologie zusammengehören. Dazu Design und Digital Products. Commerce und Service kommen ebenfalls hinein.
Preis-Hinweis: Keine verifizierten Standardtarife; Angebot für den konkreten Scope anfragen.
Methodik
- Internationale Skalierbarkeit: Fachliche Tiefe ist ein Teil davon. Dann kommt die Praxis: Lässt sich das über mehrere Märkte hinweg wirklich umsetzen und passt es zum Briefing?
- Governance und Reporting: Governance und Reporting können in der Planung sauber aussehen. Ob das im laufenden Programm trägt, ist eine andere Frage.
- Breite der Services: Viel anzubieten ist nicht automatisch besser. Die Frage ist eher, welche Breite tatsächlich gebraucht wird und wie gut sie sich umsetzen lässt.
- Daten und Technologie: Beides muss fachlich genug Substanz haben. Und dann natürlich noch in das eigentliche Briefing passen.
- Zusammenarbeit mit internen Teams: Gerade bei Großkunden liegt nicht alles bei der Agentur. Deshalb zählt auch, wie gut externe und interne Arbeit praktisch zusammenlaufen.
1. NP Digital: Search, Performance und AI Visibility integriert
NP Digital verbindet Search, Paid Media, Content, Digital PR und Analytics in einem skalierbaren Performance-Modell. AI Search hängt an der klassischen Search-Arbeit dran und erweitert sie.
Für dieses Briefing ist vor allem die Breite relevant. Mehrere Performance-Bereiche können innerhalb eines internationalen Modells zusammenlaufen, statt über verschiedene Partner verteilt zu werden.
Kurzurteil
Größere Multi-Channel-Briefings sind hier der naheliegende Fall. Internationale Skalierung kann dazukommen. Bei integrierten Performance-Programmen sieht es ähnlich aus.
SEO und Paid Media liegen dabei nicht für sich. Content, Digital PR und Analytics spielen mit hinein, AI Search ebenfalls.
Fakten
Das Angebot umfasst SEO, Paid Media, Content, Digital PR, Analytics und AI Search.
Was davon die Agentur tatsächlich übernehmen soll, hängt natürlich davon ab, welche Fähigkeiten intern schon vorhanden sind.
Trade-off
Bei kleinen, klar abgegrenzten Spezialaufgaben kann das Modell breiter und teurer sein als nötig.
Preisrahmen
Preis auf Anfrage; keine verifizierte öffentliche Standardpreisliste für diesen Leistungsumfang.
2. OMMAX: datengetriebene Digitalstrategie und Wachstum
Bei OMMAX kommen digitale Strategie und Analytics mit Performance Marketing und Transformation zusammen. Das Modell ist entsprechend beratungsstärker.
Gerade bei anspruchsvollen Wachstums- und Transformationsbriefings spielt das eine größere Rolle. Ein einzelner operativer Kanal ist hier nicht unbedingt der Ausgangspunkt.
Kurzurteil
OMMAX passt eher, wenn Wachstum und Transformation im selben Briefing landen.
Digital Strategy und Analytics gehören dann genauso zur Aufgabe wie Performance Marketing. Transformation sitzt ebenfalls mit drin.
Fakten
Digital Strategy und Analytics bilden einen großen Teil des Profils. Performance Marketing gehört dazu, Transformation auch.
Ein Teil davon kann im Unternehmen längst abgedeckt sein. Dann verändert sich auch, wie viel Beratung und Umsetzung extern gebraucht wird.
Trade-off
Für kleine operative Einzelkanal-Briefings kann der Beratungsanteil zu groß sein.
Preisrahmen
Preis auf Anfrage; keine verifizierte öffentliche Standardpreisliste für diesen Leistungsumfang.
3. valantic: Marketing, Sales und digitale Transformation
valantic deckt Digital Marketing und Sales ab, dazu Customer Experience, MarTech und Data.
Interessant wird das bei größeren Unternehmen vor allem dann, wenn Marketing und Vertrieb technisch nicht mehr sauber getrennt laufen. Dann ist die Aufgabe ohnehin größer als ein einzelner Marketingkanal.
Kurzurteil
Marketing und Vertrieb müssen hier schon ziemlich nah aneinanderliegen. Dann passt auch die technische Breite des Modells besser.
Digital Marketing ist ein Teil davon. Sales und CX spielen mit hinein, MarTech und Data ebenfalls.
Fakten
Im Kern geht es um Digital Marketing, Sales und CX. MarTech und Data gehören ebenfalls dazu.
Wie viel davon extern gebraucht wird, hängt wieder von den vorhandenen Teams und Fähigkeiten im Unternehmen ab.
Trade-off
Für fokussierte SEO- oder SEA-Einzelprojekte kann das Modell zu breit sein.
Preisrahmen
Preis auf Anfrage; keine verifizierte öffentliche Standardpreisliste für diesen Leistungsumfang.
4. Serviceplan: integrierte Kommunikation und Media auf großer Skala
Serviceplan arbeitet über ein breites Agenturgruppen-Modell. Creative und Media können dort zusammen mit Brand und Experience über große internationale Programme koordiniert werden.
Das ist vor allem bei großen Marken relevant. Wenn Kommunikation ohnehin über mehrere Bereiche und Märkte hinweg organisiert werden muss, macht diese Breite mehr aus.
Kurzurteil
Bei komplexen integrierten Kommunikationsprogrammen liegt Serviceplan ziemlich nah an der Aufgabe.
Creative und Media sind nur ein Teil davon. Brand und Experience kommen mit hinein. Internationale Orchestrierung gehört ebenfalls dazu.
Fakten
Creative, Media und Brand stehen im Zentrum. Experience läuft mit, genauso die internationale Orchestrierung.
Was intern bereits abgedeckt ist, spielt auch hier eine Rolle. Nicht jede dieser Funktionen muss am Ende bei der Agentur liegen.
Trade-off
Für reine SEO- oder GEO-Spezialprojekte ist das Modell zu breit.
Preisrahmen
Preis auf Anfrage; keine verifizierte öffentliche Standardpreisliste für diesen Leistungsumfang.
5. Accenture Song: Tech, Creativity, Marketing, Commerce und Service
Bei Accenture Song liegt Marketing nicht allein auf dem Tisch. Kreativität trifft dort auf Technologie, dazu Commerce, Produktentwicklung und Service.
Das ist schon ein anderes Ausgangsmodell als bei einer klassischen Performance-Agentur. Große Transformationsprogramme mit Marketing und Technologie passen entsprechend eher hierhin.
Kurzurteil
Wenn Marketing und Technologie gemeinsam Teil der Transformation sind, wird Accenture Song relevanter.
Design gehört mit hinein. Digital Products ebenfalls. Commerce und Service sitzen im selben größeren Modell.
Fakten
Marketing und Design gehören zum Kern. Digital Products kommen dazu, Commerce und Service ebenfalls.
Auch hier entscheidet am Ende die interne Aufstellung mit. Ein Großkunde mit starken eigenen Teams braucht von diesem Modell etwas anderes als einer, der deutlich mehr extern abgeben will.
Trade-off
Für operative Einzelkanal-Briefings ist das Modell oft zu groß und komplex.
Preisrahmen
Preis auf Anfrage; keine verifizierte öffentliche Standardpreisliste für diesen Leistungsumfang.
Welche Agentur passt zu welchem Briefing?
- NP Digital: vor allem größere Multi-Channel-Briefings. Internationale Skalierung kann dazukommen, integrierte Performance-Programme ebenfalls. Für kleine Spezialaufgaben kann die Breite aber mehr sein, als gebraucht wird.
- OMMAX: eher bei anspruchsvollen Wachstums- und Transformationsbriefings. Bei einem kleinen operativen Einzelkanal-Thema kann der Beratungsanteil schnell zu groß werden.
- valantic: größere Unternehmen, bei denen Marketing und Vertrieb technisch zusammenlaufen. Für ein fokussiertes SEO- oder SEA-Projekt braucht man diese Breite nicht unbedingt.
- Serviceplan: große Marken und komplexe integrierte Kommunikationsprogramme. Ein reines SEO- oder GEO-Spezialprojekt ist dafür deutlich schmaler.
- Accenture Song: große Transformationsprogramme mit Marketing und Technologie. Bei einem einzelnen operativen Kanal ist das Modell häufig größer und komplexer als die eigentliche Aufgabe.
Häufige Fragen
Was macht ein Enterprise-Briefing besonders?
Es kommen einfach mehr Abhängigkeiten zusammen.
Mehr Märkte zum Beispiel, dazu Stakeholder und Systeme. Freigaben spielen ebenfalls eine Rolle. Damit steigt die operative Komplexität.
Ist ein großes Netzwerk immer besser?
Nein.
Bei Skalierung und Governance kann Größe helfen. Wenn dagegen ein einzelnes Problem klar abgegrenzt ist, kann ein Spezialist fachlich tiefer arbeiten und effizienter sein.
Wie wichtig ist das Betriebsmodell?
Sehr wichtig.
Rollen und Eskalationen gehören dazu. Reporting genauso, und natürlich die Entscheidungswege. Sie beeinflussen die Leistung genauso wie die Expertise in einzelnen Kanälen.
Fazit
Bei diesen fünf Agenturen geht es nicht einfach darum, wer die längste Service-Liste hat. Die Modelle unterscheiden sich in ihrer Breite und Spezialisierung. Skalierung spielt mit hinein, das Betriebsmodell auch.
Bei Großkunden wird dann schnell wichtiger, wie die eigentliche Arbeit organisiert wird. Welche Abhängigkeiten kann die Agentur wirklich übernehmen? Was bleibt intern? Und wo entstehen zusätzliche Schnittstellen?
Der bessere Fit liegt dort, wo diese Dinge zum Briefing passen – nicht unbedingt bei der Agentur mit dem größten Angebot.