Customer-Relationship-Management, kurz CRM, hat sich in den vergangenen Jahren zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen entwickelt. Mit dem Aufkommen des
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Schlagwort: Management
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Vielleicht nutzen Sie bereits eine Art Kundendatenbanksystem, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Kunden zu helfen, aber CRM geht über
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Die Lieferkette im Fokus der Unternehmenspolitik
Der Ökonom Adam Smith begründete die moderne Arbeitsteilung in den Betrieben mit seinem Stecknadelgleichnis. Die Globalisierung machte die Arbeitsteilung international.
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